Sí. Las empresas de México, Latinoamérica y el mundo experimentan retos logísticos cada vez mayores en sus diferentes aspectos, desde conflictos geopolíticos que afectan toda su operación, hasta problemas constantes externos como la inflación. Dentro de este marco, la gestión de riesgos cobra una importancia superior para la seguridad logística durante lo que resta de 2025 y el año siguiente, debido a que es necesario anticiparse y saber enfrentar todos estos problemas, así como convivir con un entorno económico, social y político cambiante, donde la prioridad es la digitalización y la mira hacia la sostenibilidad.
Todos estos factores han generado un aumento en los delitos dirigidos a diferentes áreas de la cadena de suministro, así como cadenas de suministro más complejas, donde las empresas deben adquirir certificaciones internacionales, fortalecer su capital humano y adoptar tecnologías disruptivas que ayuden a mitigar amenazas y mejorar la resiliencia de la logística en este contexto, y la única manera es adoptar estrategias de gestión de riesgo que ayuden a proteger y optimizar su logística. ¿Cuáles son las mejores estrategias de gestión de riesgos y prácticas de seguridad logística para proteger la cadena de suministro?
Esta es una de las tendencias más populares actualmente, ya que las empresas han logrado identificar riesgos emergentes y mejorar la toma de decisiones en tiempo real gracias al impulso de la inteligencia artificial y el machine learning. Estos análisis en tiempo real permiten evaluar y mapear riesgos de forma dinámica que no solo anticipan amenazas en la carretera, también traen beneficios como:
Para muchas empresas se ha vuelto una obligación contar con monitoreo satelital y rastreo GPS que les permita visualizar el estado y ubicación de su transporte durante todo su trayecto, de manera que las respuestas ante incidentes sean más efectivas y se reduzca el riesgo para los chóferes de las unidades, no solo ante la delincuencia, sino también ante posibles accidentes y errores humanos. Aunque la seguridad logística sigue siendo la esencia del rastreo satelital, las empresas han descubierto numerosos beneficios de esta tecnología gracias al impulso de tecnología IoT, tales como:
Detengámonos un momento a pensar que los dos puntos anteriores requieren de estrategias y planificación laboriosa, ya que es necesario implementar de manera gradual todos los software y dispositivos para llevar a cabo esas estrategias de manera correcta, y esta estrategia debería tener como punto número uno la necesidad de mejorar la ciberseguridad del negocio para que todos estos dispositivos se mantengan seguros. Es por eso que la ciberseguridad ha cobrado un enorme valor para las empresas de todos los tamaños, pues protege toda la estructura interna de la cadena de suministro y trae beneficios como:
La seguridad física será siempre una de las estrategias más clásicas e importantes en la seguridad logística y la gestión de riesgos. Cada empresa de custodia de mercancía lo hace a su manera y cuenta con sus propios beneficios, pero es indudable que cada negocio debe buscar siempre aquellas que más les convengan, ya sea en precio o en otros beneficios. Por ejemplo, en Detecta Security contamos con servicio de custodia de transporte de carga con beneficios como:
La implementación de nuevas tecnologías y procesos requieren de capacitación para ser aprovechados por la manera correcta, es por eso que esta estrategia forma parte de las estrategias de gestión de riesgos, pues es necesario que el personal utilice correctamente todos los recursos y tenga el conocimiento necesario de los procesos, gracias a eso se obtienen beneficios como:
La realidad es que una sola estrategia no es suficiente para proteger la cadena de suministro, no porque sea necesario tener más de una, sino porque son integrales, dependen unas de otras para funcionar con éxito. Por lo tanto, lo más importante no es elegir una sola, sino elegir un socio de seguridad logística que te brinde todas, desde análisis de riesgos hasta custodia física y monitoreo satelital, y te acompañe en la implementación correcta de todas las estrategias para que cumplan su función de manera óptima.
Si has sido víctima de numerosos robos de mercancía, si tu cadena de suministro es lenta y no funciona como las de la competencia, si has perdido clientes debido a no contar con este servicio o si todo te está ocurriendo al mismo tiempo, será necesario que encuentres al socio que necesitas. ¡No sientas pena de buscarlo! Recuerda que este servicio es necesario y es más valioso contar con el socio ideal que seguir experimentando perdidas pro no contar con este servicio.